Marketing Automation Specialist

Marketing Automation Specialist
Fulltime | Amsterdam

Fintech scale up voor EV Charging zoekt Marketing Automation Specialist!

Als Marketing Automation Specialist bij E-Flux analyseer jij hoe de Customer Journey voor onze verschillende doelgroepen er uit ziet en hoe we deze kunnen verbeteren. Je werkt nauw samen met Customer Support en Success om input te verzamelen. Vervolgens pas je de bevindingen toe door de juiste tools én communicatie in te zetten. Jouw missie? Onze klanten de beste ervaring bieden door op de juiste manier marketing automation toe te passen.

Dit vind je leuk om te doen:

• Data verzamelen en analyseren om inzicht te krijgen in de Customer Journey;
• Procesverbeteringen aandragen en uitvoeren;
• Het coördineren van projecten waarbij je proactief input verzamelt van onze Success Managers en Support Agents;
• Het uitwerken van persona’s en Customer Journeys;
• Het schrijven van de juiste content en het toepassen van de juiste tone-of-voice;
• Het inrichten en optimaliseren van Marketing Automation in tools zoals Hubspot, Intercom etc;
• De beste klantervaring neerzetten! Je monitort de inkomende reviews en schakelt met Support om ontevreden klanten weer blij te maken.

Wat wij verwachten:

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met tools zoals Hubspot en Intercom is een pré;
• Goede beheersing in Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Waar kom je terecht?
Je komt terecht in het Marketing team die bestaat uit de Head of Marketing, Growth Manager, Growth Hacker, UI/UX Designer, Content Marketeer. We hebben een modern kantoor gelegen in IJburg, met uitzicht over het water. We hebben een open mindset en dagen onszelf uit om voortdurend het beste resultaat te bereiken. Dit doen we met een team van 45 medewerkers vanuit ons kantoor in Amsterdam.

Wat wij bieden?

• Een salaris tot €4000 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding of een elektrische fiets;
• Onbeperkt aantal vakantiedagen zónder maximum. Jij moet ook opladen!
• Laptop;
• Elke werkdag een verzorgde lunch;
• Een leuk en gezellig team. We gaan regelmatig met z’n allen op stap…
• … dus je bent verzekerd van gezellige borrels en leuke teamuitjes;

Over E-Flux
E-Flux is een snelgroeiend bedrijf dat actief is in de dynamische markt voor elektrisch rijden. Wij bieden een uniek eMobility platform voor bedrijven die te maken hebben elektrische mobiliteit. Met onze inventieve uitvinding kunnen bedrijven hun laadpalen, gebruikers en diensten beheren vanuit één online omgeving. Momenteel bestaat onze klantenkring uit zo’n 50.000 gebruikers en dat worden er rap meer! Ons doel en mogelijk jouw nieuwe missie? Het grootste onafhankelijke eMobility platform worden in Europa en de USA en daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken!

Wil jij ons team versterken? Solliciteer dan nu door je CV en motivatie op te sturen. Of bel ons als je meer wilt weten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Marketing automation specialist, vacature Amsterdam, Marketing, Hubspot, Intercom, fulltime, Hbo, Wo, Nederlands, Engels