« Ga terug   Print

Online Marketeer

2019-10-21 KPN | Amsterdam | HBO | Fulltime | Sluit 2019-12-20

KPN heeft meer dan ambitieuze plannen als het aankomt op haar online experience op alle kanalen. Daarom zijn wij op zoek naar creatievelingen met gevoel voor conversie!
Functieomschrijving

Online Marketeer Leads

Jouw gevoel voor klantgedrag gaat ons laten vliegen! 
KPN heeft meer dan ambitieuze plannen als het aankomt op haar online experience op alle kanalen. Daarom zijn wij op zoek naar creatievelingen met gevoel voor conversie!

Wat ga je doen? 
Als online marketeer zet je je online talent in voor het implementeren en optimaliseren van consistente, eenvoudige online journeys binnen de zakelijk markt. Je zal een actieve rol hebben in de realisatie van de lead management strategie waarbij online substantieel waarde toevoegt aan de sales funnel door het aanbrengen en voeden van leads.

Hoe?
Door data gedreven te werken weet je klantgedrag te doorgronden en zo pagina’s en journeys te optimaliseren. Je kan zelfstandig analyses opstellen waarbij online tools als Omniture, Mopinion en Mouseflow geen geheimen voor je kennen. Je werkt namelijk nauw samen met de content specialisten, marketeers en andere stakeholders. Optimaliseren doe je natuurlijk niet alleen!

Waarom?
Dit resulteert in een hogere CTR, conversie, betere online klanttevredenheid en meer leads. Deze inzichten pas je ook weer toe bij het bepalen en inrichten van campagne landingspagina’s.

Waar?
Bij ons werk je in principe locatie onafhankelijk, maar met het team zijn wij meestal in Amsterdam en meer dan een keer per week in ons kantoor in Zoetermeer te vinden.

Met wie?
Met ons: het mooiste digitalisering team van NL: het KPN “B2B Digital” team. Wij zijn met 25 fte sterk en hebben een informele, open en enthousiaste cultuur. De afdeling Online zorgt voor de beste digitale klantreis als het gaat om oriënteren, bestellen en verlenen van service voor de producten en diensten van KPN. Het zakelijke markt team valt binnen deze organisatie en is verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk online neerzetten van de zakelijke producten en het helpen van nieuwe en bestaande klanten.

Wat breng jij ons?

  • HBO/WO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring in een online omgeving.
  • Je bent proactief, commercieel en communicatief vaardig. Je weet stakeholders te enthousiasmeren, overtuigen en te challengen. Je bent in staat om complexe online vraagstukken eenvoudig toe te lichten aan de organisatie.
  • Je bent uitstekend in staat om vanuit de klant te denken.
  • Je hebt actuele kennis van en ruime ervaring met analytics/tag management systemen, CMS systemen en A/B testing tools.
  • Verder bezit je in elk geval basiskennis van SEO.
  • Je hebt oog voor detail en je kan goed moeilijk uitlegbare zaken en processen tóch begrijpelijk en aantrekkelijk presenteren op de site;
  • Je bent in staat om te denken in klantreizen in plaats van klantgedrag op specifieke pagina’s en de data hiervan ook kunnen koppelen.
  • Basiskennis van UX en Online Persuasion technieken.
  • Je bent creatief met beeld, taal en online mogelijkheden voor pagina’s


Wat krijg je ervoor terug?

  • Een uitdagende functie in een werkveld dat dagelijks verandert;
  • Marktconform vast salaris, mobiele telefoon en laptop, een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (CAO budget), 50% korting op KPN producten en diensten, uitstekende pensioenvoorwaarden en meer;
  • 37-urige werkweek met mogelijkheden om via “Het nieuwe werken” tijd en plaats onafhankelijk te werken;
  • Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden (KPN Academy) en een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van € 1.000, -. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen.


Wij zijn KPN

We werken en leven steeds meer in de cloud. Apparaten communiceren via het Internet of Things. Met onze smartphone hebben we de hele wereld op zak. En het mooiste is: het begint pas. De nieuwe mogelijkheden zijn eindeloos en bij KPN zit je erbovenop. Elke dag werk je mee om het leven leuker, vrijer en makkelijker te maken. Voor onze ruim 5 miljoen klanten, voor Nederland en voor jezelf.

Het begint pas
Wil jij aan de basis staan van de nieuwe mogelijkheden? Ontdek hoeveel impact jij kunt hebben als Online Marketeer Leads bij KPN. Die ontdekkingstocht begint bij jouw sollicitatie op deze vacature.

Meer informatie of solliciteren?
Solliciteer online via de 'Solliciteer' 
Heb je nog vragen over de functie van Online Marketeer Lead bij KPN.com zakelijk markt? Neem dan contact op met Bart Nollen via email bart.nollen@kpn.com .

Goed om te weten
Een e-assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure
Bent u op zoek naar de KPN Klantenservice? Wij helpen u graag: 0800 – 0402

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.




Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature

KPN


KPN